Kort om oss

Strategi

I Sysselsättningsfonden bygger vi vår verksamhet på våra värden: våra kunder först; vi förnyar, vi utvecklar, vi agerar och vi är ett enhetligt team.

Våra värden fungerar som en lots som styr oss i vårt dagliga arbete.

Vår grundläggande uppgift, är att ge trygghet vid förändringar i arbetslivet. Vi finansierar bland annat utkomstskydd för arbetslösa och vuxenutbildningsförmåner. Med dessa finansieras arbetslösas, permitterades och vuxenstuderandes utkomst.

I maj 2023 godkände fondens styrelse våra uppdaterade strategiska mål utifrån det strategi- och scenarioarbete som inleddes året innan. Vi sammanfattade våra strategiska mål på följande sätt:

Vi producerar tjänster för den digitala tidsåldern på ett tillförlitligt och högkvalitativt sätt.
Vi ökar produktiviteten och effektiviteten, vi skapar en utmärkt kund- och personalupplevelse.

I våra mål framhävs effektiv och tillförlitlig skötsel av våra lagstadgade uppgifter samt utnyttjande av digitalisering. Av målen framgår också betydelsen av pågående utvecklingsprojekt och den ökning av IT-kompetensen som vi eftersträvar.

Vi förnyar integrationerna och arkitekturen samt genomför de ändringar och åtgärder som regleringen förutsätter. Vi höjer automatiseringsgraden kontrollerat för att förbättra tjänsterna och öka effektiviteten.

Vi har lyckats höja kundupplevelsen till en god nivå. Detta vill vi förbättra ytterligare. Ett centralt mål är också att förbättra medarbetarupplevelsen.

År 2023 främjade vi våra mål genom att föra strategiska utvecklingsprojekt framåt och stärka den IT-kompetens som digitaliseringen förutsätter. För att följa upp hur målen förverkligades använde vi mätare för framför allt effektivitet, kundupplevelse och personalnöjdhet. Fondens styrelse följer regelbundet upp framstegen mot målen och bedömer behovet av att uppdatera strategin på sitt årliga strategimöte.

Työllisyysrahasto_Strategiakuva_300124_SV

Mission

Vi ger trygghet vid förändringar i arbetslivet

Vision

Överlägsen verkställare av socialskyddet

Värden

Våra kunder först

Vi förnyar, vi utvecklar, vi agerar

Vi är ett enhetligt team

Personal

De anställdas välbefinnande är en viktig prioritering i fonden och vi satsar kontinuerligt på att följa upp och utveckla den. År 2023 utredde vi personalens medarbetarupplevelse med hjälp av en personalenkät, uppföljningsenkäten Pulssi och välbefinnandeenkäten Aisti.

Utifrån enkätresultaten uppskattar vår personal särskilt fondens flexibla hybridarbetsmodell, möjligheterna att samordna arbete och det övriga livet samt vårt vänliga och uppmuntrande arbetsklimat. Personalen anser att arbetet i fonden är intressant och meningsfullt och upplever att fondens värderingar förverkligas väl i vardagen.

Vårt People Power-index sjönk en aning från 68,3 föregående vår till 66,5. Utifrån personalenkäten utgjorde tydligt beslutsfattande och tillgång till de uppgifter som behövs i arbetet särskilda utvecklingsobjekt. Utifrån uppföljningsenkäterna lyckades vi förbättra båda utvecklingsobjekten redan under det gångna året.

Vi fortsatte att förnya och utveckla organisationen även 2023. De mest omfattande utvecklingsåtgärderna gällde serviceområdet Teknologi och utveckling, som vi stärker bland annat med nya roller och kompetens för att bättre motsvara våra nuvarande och framtida behov.

I början av sommaren startade en arbetsgrupp för mångfald, som deltar i utvecklingen och främjar likabehandling och jämställdhet i vår arbetsgemenskap.

Stöd vid förändringar

Osäkerhetsfaktorerna i anslutning till indragningen av vuxenutbildningsstödet har återspeglats i medarbetarupplevelsen, därför att om lagändringen blir verklighet minskar uppgifterna för personer som arbetar med vuxenutbildningsförmåner och upphör slutligen helt.

På hösten erbjöd vi cheferna coachning i chefsarbete i förändringssituationer. Hela personalen erbjöds stöd för att hantera de känslor som förändringssituationen orsakade samt för att hålla uppe arbetsförmågan och motivationen.

I den utmanande situationen har medarbetarna visat utmärkt förändringsförmåga och förberett sig på ett smidigt verkställande av lagändringen.